Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt:
Deze verklaring legt uit welke persoonsgegevens Action = Matter via deze website verwerkt, waarom we dat doen en welke rechten je hebt. Ze geldt voor het projectformulier, het specialistenformulier, het contactformulier en de analytics die we gebruiken.
Wie verantwoordelijk is
Action = Matter is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verwerkt. Voor vragen over deze verklaring of je gegevens: [email protected].
Welke gegevens we verwerken
We verzamelen alleen gegevens die je zelf verstrekt, plus beperkte technische gegevens die nodig zijn om de site veilig te laten werken.
- Contactgegevens: naam, e-mailadres, bedrijf, land en, indien opgegeven, telefoonnummer
- Projectgegevens: omschrijving, expertisecategorie, timing, duur en gewenste samenwerkingsvorm
- Specialistgegevens: expertise, jaren ervaring, beschikbaarheid, talen en profiellinks
- Technische gegevens: IP-adres (gehasht opgeslagen voor rate limiting), browsertype en bezochte pagina's
- Campagnegegevens: UTM-parameters, wanneer aanwezig in de URL waarmee je binnenkwam
Waarom we ze verwerken
We verwerken persoonsgegevens om je aanvraag te kwalificeren en te beantwoorden, om een vraagstuk aan relevante specialisten te koppelen, om je een bevestiging van je aanmelding te sturen en om onze formulieren tegen misbruik te beschermen. Analytics gebruiken we geaggregeerd om de website te verbeteren.
Grondslag
De verwerking vindt plaats op basis van je toestemming (formulieren en niet-essentiële cookies), de uitvoering van een overeenkomst of stappen voorafgaand daaraan, en ons gerechtvaardigd belang bij een veilige en functionerende website.
Bewaartermijn
Project- en aanmeldgegevens bewaren we zolang de aanvraag relevant is en maximaal 24 maanden na het laatste contact, tenzij een langere termijn wettelijk verplicht is. Gegevens voor rate limiting bewaren we maximaal 24 uur.
Delen met anderen
We delen je gegevens alleen waar nodig: met specialisten die relevant zijn voor een concrete aanvraag, en met verwerkers die onze website hosten, onze e-mail versturen en analytics leveren. We verkopen nooit persoonsgegevens. Verwerkers handelen onder een verwerkersovereenkomst.
Je rechten
Je hebt recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid van je gegevens, en het recht bezwaar te maken tegen de verwerking. Stuur je verzoek naar [email protected]. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
De site wordt via HTTPS aangeboden, formulierinzendingen worden server-side gevalideerd en toegang tot ingezonden gegevens is beperkt tot de mensen die deze nodig hebben om je aanvraag te behandelen.